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Protection des données

Confidentialité & données personnelles

1. Qui pilote le traitement

Les informations recueillies sur ce site sont traitées par l'atelier Zéphyr Voile, EURL au capital de 12 000 €, dont le siège et l'atelier se situent 28 rue des Tables Claudiennes, 69001 Lyon. Pour toute question, écrivez à [email protected].

2. Les informations que vous nous confiez

Via le formulaire de devis, nous recueillons votre nom, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone, la nature de votre projet et les précisions que vous saisissez. Rien d'autre n'est relevé à votre insu.

3. À quoi servent ces informations

Elles nous permettent d'étudier votre demande, de préparer un chiffrage, d'organiser une prise de mesures à domicile et d'assurer le suivi de votre commande de rideaux, voilages ou stores. Elles ne font l'objet d'aucune revente.

4. Sur quoi repose ce traitement

Le traitement s'appuie sur le consentement que vous exprimez en cochant la case dédiée puis en validant le formulaire, au sens de l'article 6.1.a du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

5. Combien de temps nous les gardons

Vos coordonnées sont conservées trois ans au maximum après notre dernier échange, puis effacées ou rendues anonymes.

6. Les droits dont vous disposez

Les articles 15 à 22 du RGPD vous ouvrent un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur vos données. Il vous suffit de nous écrire pour les faire valoir à tout moment.

7. Votre interlocuteur

Les demandes relatives à vos données sont traitées par Mme Hélène Vasseur, joignable à l'adresse [email protected].

8. Saisir la CNIL

Si, après nous avoir sollicités, vous jugez vos droits insuffisamment respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris.